现代远程教育地方学习中心教育资源建设浅探

                                                   马德芳

[内容提要]  教育资源建设是现代远程教育地方学习中心的一项基础性工程，地方学习中心要通过天网系统、地网系统、校园网络系统、邮递采购网系统收集与整合各种形式、各种内容的教育资源，并为学习者提供有效利用教育资源的学习环境和服务体系。

[关键词] 学习中心；资源建设；任务；方式

代远程教育的突出特点是真正不受时空限制。教育者以学习中心为中介，通过教育资源和支持服务两个方面对学习者施以影响。学习者以学习中心为依托，在师生准永久性分离的情况下可以随时随地获取教育资源，进行自主学习。这样，现代远程教育地方学习中心教育资源建设，成了现代远程教育一项须长期进行并且要不断维护的基础性工程。

一、地方学习中心教育资源建设的意义

现代远程教育地方学习中心是现代远程教育的天网系统（卫星电视网、VBI数据网）、地网系统（包括中国教育科研网在内的计算机互联网、公众通讯网、有线电视网组成的地面传输系统）和人网系统（远程教育的组织、辅导、管理、服务网络）在某一地区的结点，是开展现代远程教育的高等学校在校外设置的学习中心。对单个的学校而言，称之为校外学习中心。但随着远程教育的发展和教育资源的综合利用，这些学习中心不可能只为一所高校服务，必将成为公共服务型学习中心。

笔者有幸先后参加了本省师训和电大两大系统的现代远程教育办学督导检查工作，借此对4个地市的21个县市级地方学习中心的现代远程教育学习者学习资源的来源进行了调查。由于各种技术因素的制约，学习者获取的教育资源，百分之九十以上是由现代远程教育的重要支撑点——地方学习中心提供的，只有不足百分之十的教育资源是由学习者直接通过互联网从远程教育办学院校获取的原始资源。

但是，笔者调查的21个学习中心中，能够完全满足学习者学习资源要求的不足百分之十五，基本满足学习者学习资源要求的不足百分之五十。多数学习中心比较注重硬件设施建设而忽视教育资源建设。他们或者认为教育资源建设是远程教育办学院校的事，自己只起存储与中转的作用；或者认为只要将远程教育办学院校的网址告诉学习者就解决了资源问题；或者因为技术上的原因而心有余而力不足。多数学习中心都没有把教育资源建设纳入重要议事日程，而远程教育的管理层和办学院校也没有把地方学习中心教育资源建设纳入重要考核内容。

对地方学习中心教育资源建设最关心的是学习者。由于从远端院校到学习者之间任何一段的通讯带宽、媒体条件、设备故障、供电保障、软件因素、服务器存储更替等存在的一丝一毫问题都会直接影响学习者获取资源，学习者不得不以地方学习中心的储藏资源为主要学习来源。学习中心教育资源建设不好，现代远程教育不受时空限制，可以随时学习就成了一句空话。

学习者要求现代远程教育地方学习中心必须首先是一个教育信息资源库。这一资源库是现代远程教育学术性支持与技术性支持的结合体，他必须以海量的学习资源，成为学习者知识的源泉。这一知识的源泉，既要有天网教学信息，又要有地网教学信息；既要有实时教学信息，又要有非实时教学信息；既要有以一种媒体传播的教学信息，又要有以多种媒体传播的教学信息；既要有数字化教学信息，又要有非数字化教学信息。

为了满足学习者的要求，地方学习中心必须将远程教育办学机构提供的各种教育资源，连同自身开发的与之相关的教育资源，通过收集、整理、优化、整合、调制或进行媒体转换，然后存储或发送，为本地区学习者提供符合学习者学习媒体条件、满足学习者学习内容要求的各类教育资源。学习者由此获取的教育资源，其质量的好坏和便捷的程度，也直接关系到现代远程教育的教学质量和学习效率。因此，地方远程学习中心教育资源建设是现代远程教育中一项十分重要的基础工作，必须引起现代远程教育各办学环节的高度重视。否则，现代远程教育的办学生命力就会发生危机。

二、地方学习中心教育资源建设的基本任务

教育资源是指蕴含了特定的教育信息，并能创造出一定教育价值的各类信息资源。从教育资源存在的形式上看，能以数字信号在互联网上进行传输的教育信息，我们称之为网上教育资源。这是现代远程教育资源的主体，数字化和教育价值是它的核心特征，对它的开发，应有相当高的技术要求和教育性要求。与之相对应，以其他载体附着的教育信息，我们称之为网外教育资源，这是前两代远程教育留下的传播教育信息的主要载体。实践证明，符合中国国情的现代远程教育的教育信息载体，是三代远程教育信息载体的综合。在中等以下城市的远程教育学习者获取的教育信息中，网外信息占有较大的比例。因此，地方学习中心的教育资源建设，应包含两个方面的内容——网上教育资源建设与网外教育资源建设，前者以数字化教育资源为主，后者以印刷教材和音像盘带为主。

地方学习中心教育资源的基本来源是开展现代远程教育的高等院校，同时还有学习中心辅导教师在导学助学过程中自主开发的教育资源和学习者在学习活动中形成的教育资源。从内容上讲，集合在地方学习中心的教育资源可以分为以下几类：一是教学资源，包括教材（既有印刷类，也有网络文本类）、课件与网络课件（对一个或几个知识点实施完整教学的软件）、网络课程（通过网络表现的某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和）、教学视频（教师进行系统讲课的视频点播或课堂录像）；二是助学资源，包括参考资料（与教学内容相关的书籍、文章）、案例（有现实指导意义和教学意义的事件或观点）、常见问题解答（针对某一具体领域常常出现的问题的全面解答）、练习、实验资料；三是导学资源，包括学习指导、课程安排、参考计划、实践指南、自测题库、资源目录索引（列出某一领域中相关的网络资源地址链接和非网络资源的索引）；四是交互及反馈资源，包括提问（个别学习者的提问可以引发其他学习者的思考，设置问题情景）、答疑（针对个别提问者的答疑可以解答其他有相同问题的学习者的疑难并引发进一步的思考）、讨论（讨论的内容构成互相学习的资源）、学习心得、反思日记等

学习中心对于各种内容的教育资源，既不能做信息堆放仓库，也不能做信息中转站，而应成为高质量的信息加工厂，做到最广泛地收集资源、最合理地利用资源、最高效地整合资源、最快捷地传输资源，从而为学习者提供最优秀的教育资源和学习服务。建立高效率运转的教育资源库，这就是地方学习中心教育资源建设的基本任务。

三、地方学习中心教育资源的收集与整合

现代信息技术使教育资源可以破时空共享，这是地方学习中心能够建立教育信息资源库的前提。学习中心的硬件系统和信息传输系统为教育资源库的建设奠定了物质基础，也为信息资源的收集、存储创造了条件。

地方学习中心收集教育资源的渠道共有四条：

第一条渠道是天网系统，即利用卫星电视系统接收教育信息。目前可接收的共有三种形式的教育资源：一是电视广播教育资源，即中央教育电视台的各种教育电视节目，该教育节目既可即时播放，也可录制成录像带或刻制为光盘后存储。二是VBI数据广播教育资源，是利用电视画面的逆程消隐期间传送计算机数据。如果采用逆程转正程系统，把逆程信号播出，就是图文电视。采用计算机直接接收，就是VBI数据广播。VBI数据广播可以接收大量文本和图形（图像）类媒体素材，可存入服务器或以光盘存储。三是VBI多媒体数据广播教育资源，这是利用基于IP的MPEG-4视频数字压缩技术，以音频视频对AV场景进行分层描述，集成了文字、图形、动态图案、声音、音频对象等，而制作的多媒体课件，此课件可以下载到服务器，也可刻制成光盘存储。

第二条渠道是地网系统，即利用计算机互联网接收远程教育院校校园网发布的各种教育信息，或者进入远程教育院校开发的教学平台获取教育资源。此渠道可以获取各类文本资源、音像资源、网络课程资源、直播课堂资源、视频点播资源、双向视频会议系统实时交互资源、BBS系统网上交互资源，还可以通过互联网接收其他院校的相关资源和共享型公共教育资源。

第三条渠道是学习中心校园网络系统。即利用校园网将辅导教师发布在个人主页上或自主开发的各种教学辅导资料、CAI课件、答疑资料、课程指导等相关资源进行收集，将学习者在校园网上发布的各种学习心得、反思日记、交互内容等进行收集，将本校各单位发布的相关学习信息、教学文件资料进行收集，形成学习中心校内教育资源素材，经整理后供学习者选用。

第四条渠道是邮递采购网。此渠道到主要是收集物质化教育资源，包括各种印刷类教育资源（教材、参考资料、学习指导等）、录音带、录像带、光盘。此渠道收集到的教育资源，以传统远程教育的教育资源为主，但却是远程教育学习者个别化自主学习的重要资源。

对各条渠道收集到的教育资源的筛选处理与优化整合是地方学习中心教育资源建设的主要工作。对教育资源的筛选处理与优化整合是对教育资源的质量把关，必须考虑到以下几条标准：一是资源的教育性，要考虑所整合的资源的教育意义，看它是否对学习者的身心发展起到正面的促进作用，是否符合教学大纲和课程标准要求，是否有利于激发学习者的学习动机和提高学习兴趣；二是资源的科学性，看所整合的资源是否客观、科学，知识是否合理、准确，能否为学习者学习提供相关参考与指导，是否有错漏的地方。三是资源的技术性，要考虑各种资源的清晰度与画面结构，课件、文本的技术要求是否与现行浏览器相符，需用的媒体设施与学习中心和学习者自身的条件是否相符，是否需要进行媒体转换。四是资源的艺术性，主要是针对多媒体素材而言，看其表现手法的多样性，情节的生动性，构图的合理性，画面的灵活性等。五是资源的针对性，主要是学习中心的资源必须针对本地区学习者的学习环境、学习内容、知识基础、时间安排、媒体条件、实习实践条件等方面的差异来整合教育资源。六是资源利用的便捷性，即方便学习者使用资源，保证学习者对丰富的教育资源能即时查找，随查随用。

以上述六条资源评估标准筛选后的教育资源，还要按多种媒体互补、利于学习、便于查找的原则，遵循资源组合规律和远程学习规律，根据资源所属的课程、专业、存在的形式、所载的内容、所依托的媒体和可选用的方式进行优化整合，需要进行制式转换或格式转换的通过转换后，属网上资源的进入数字化资源库，属网外资源的进入物质化资源库，然后编制教育资源目录，向学习者公布。对于不能直接进入本学习中心的数字化资源，还可以通过网上链接的方式直接进入目录索引。

编制教育资源目录索引是提高学习者学习效率的一项重要工作，也是最受学习者欢迎的一项工作，地方学习中心必须把它纳入教育资源建设的总体工作中统筹考虑。

四、教育资源的管理与利用

地方学习中心教育资源管理是对存储于教育资源库的教育资源进行管理、维护、更新，它包括资源管理、系统管理和资源建设与使用交流诸多方面的任务。加强资源库的管理，就是保证资源能被合理利用，并在使用中不断更新，防止资源老化、维护系统安全，并进行不同资源库之间的数据交流，实现资源共享。其目的，就是要更好地为学习者提供学习的资源保障，方便学习者利用资源。

对物质化教育资源，一部分要进行数字化、多媒体和交互式改造后进入校园网，以满足网上教学和学习者利用多媒体计算机学习的需要，一部分资源要按电视教学和教学包的要求直接提供给学习者。对于数字化教育资源，要以资源目录索引为核心构建地方学习中心教育资源导航系统，该系统与数字化教育资源库通过地方学习中心教育资源管理系统进入教学平台，形成网络教育资源应用环境。

为了保证教育资源的有效利用，学习中心必须为学习者提供有效利用教育资源的学习环境和服务体系。一是在学习中心网站建立学习中心主页形成简单教学平台，或建设较完整的教学平台（如电大在线分校版），保证学习中心主页全天在互联网上运行，学员随时可以访问主页并进入学习平台；二是建立校内闭路电视系统、多媒体大屏幕投影教室、多功能演播厅、双向视频会议系统，便于学习者集中观看音像视频、直播课堂并进行网上实时交互；三是要建立视频阅览室、网上阅览室、电子图书室，语音实验室便于学习者个别化利用各类资源进行学习；四是要建立邮件服务器并为学习者提供E-mail地址，建立程控电话答疑系统以及BBS，增进辅导教师与学习者以及学习者之间的人际交流与学习交流，营造教书育人环境，并便于学习者发布个人学习的有关信息，扩大交互面，丰富交互式学习资源；五是搞好面授辅导和个别辅导，由辅导教师将优化、提炼、改造了的教育资源提供给学习者，并指导学习者利用教育资源。六是提高网外教育资源的流通速度和使用效率，保证印刷教材课前到书率，音像盘带的借用使用率，为学员校外利用非网络媒体自主学习提供资源保障。七是在使用中收集、提炼、更新反馈信息使之变为有针对性的学习资源，并作为教育资源库建设与改造的参考。

总之，随着现代远程教育事业的飞速发展，教育资源建设已成为现代远程教育的一个重要课题。地方学习中心教育资源建设，虽然是以教育资源的收集整合为主要内容，但与远程教育学习者的关系更密切、更接近。研究其规律，探索其方法，加大其建设与管理力度，对丰富各级各类教育资源库，提高远程教育教学质量，满足学习过程的多样化、社会化和主体化，推进远程教育事业的发展，将有着十分重要的意义。

（原文刊载于《中国远程教育》2003年第1期）返回